2017年11月21日,我在XX家居广场购买了一套完整的家具,并支付了35,000元的预付款。之后,由于家具颜色不符合展厅样品的颜色,我要求退款。商人不会退款。我不能和他们谈判。律师,我该怎么办?谢谢

更新时间:2021-07-19 19:21:31
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2017年11月21日,我在XX家居广场购买了一套完整的家具,并支付了35,000元的预付款。之后,由于家具颜色不符合展厅样品的颜色,我要求退款。商人不会退款。我不能和他们谈判。律师,我该怎么办?谢谢你。
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    消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
    产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    ”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
    2021-07-19 19:19:04
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    你好,谈判的事项有:
    1、合同标的
    2、合同标的的数量与质量
    3、双方权利义务
    4、收费数额与方式
    5、商品或服务交付的数额和方式
    6、违约责任、解除条件
    7、争议解决条款、合同生效期间
    8,合同签订日期和地点;希望对你有所帮助
    2021-07-19 19:21:31
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由于质量问题,后来商家投诉快递
买的商品有问题,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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我在拼多多买了东西,然后申请退货退款。商家没有签收快递
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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淘宝卖家拒绝退款
申请淘宝官方介入处理时,您需要准备与卖家的沟通记录、交易截图、商品照片或视频等证据。这些证据有助于官方了解交易情况和纠纷细节,从而做出公正的判断和处理。请确保提
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我该怎么办?这是一种不合格的产品,不需要中文说明
消费者受到不公正的对待,或者购买的产品出了差错(虚假、损坏),得不到商家的有效回应,就可以拨打315(消费者权益保护组织)的热线——12315进行投诉。
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但是赌博输了。也没有办法退款。我该怎么办?
你好,建议及时跟对方沟通,对方不给及时报警
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消费合同纠纷
具体什么情况,可以和我说一下
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