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1000人买了一只狗,第二天就有病了。如果商家不退货,怎么办?花好几百。
更新时间:2021-07-20 10:25:47
问题描述:
1000人买了一只狗,第二天就有病了。如果商家不退货,怎么办?花好几百。
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《
消费者权益保护法
》第24条明确规定,
消费者
在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、
产品质量
安全问题,消费者可以依据《
消费者权益
保护法》第55条主张退一赔三。
2021-07-20 10:18:15
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你好,建议你们首先沟通的方式来进行解决,沟通不成在进行调解,调解不成再进行
诉讼
2021-07-20 10:22:16
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你好,如果无法协商,建议诉讼
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