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你好！我想问一下x李子，寄来后，一切都坏了。从顾客发来的照片来看，很多都是因为地震破坏而腐烂的。另外，快递员告诉我远处加冰不会坏。加冰也不好。这个可以索赔吗(没有保险费)
更新时间：2021-07-20 12:39:39
问题描述：
你好！我想问一下x李子，寄来后，一切都坏了。从顾客发来的照片来看，很多都是因为地震破坏而腐烂的。另外，快递员告诉我远处加冰不会坏。加冰也不好。这个可以索赔吗(没有
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一、《中华人民共和国邮政行业标准－快递服务》规定，对没有购买保价（
保险
）的快件，一旦遗失，快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第
（三）款 “非保价邮包，按照邮包实际损失价值赔偿，但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿，但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍，包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只能获得所付包裹邮费的5倍（如快递公司承诺赔偿标准高于邮费5倍则按承诺标准赔偿）。
二、虽然司法实践中也有个别案例支持依照《
合同
法》的规定按实际损失赔付，但争取到这样的判决难度很大。何况你讲的经济损失为法律意义上的间接损失。
2021-07-20 12:39:35
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