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我选购了一款坐便器。店家安裝时换了一款可是却沒有通告我。我想退换货但店家一直延期時间。应该怎么办
更新时间:2021-07-23 15:36:38
问题描述:
我选购了一款坐便器。店家安裝时换了一款可是却沒有
通告
我。我想退换货但店家一直延期時间。应该怎么办
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消费投诉
:根据《
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》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求
消费者协会
调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
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