网上买了萝卜排骨汤，照片上有萝卜和排骨，里面没有排骨，给卖方打电话态度不好，我录音说排骨不多，他也没有排骨，我想投诉315要求赔偿三倍的钱吗？

更新时间：2021-07-24 05:06:55

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网上买了萝卜排骨汤，照片上有萝卜和排骨，里面没有排骨，给卖方打电话态度不好，我录音说排骨不多，他也没有排骨，我想投诉315要求赔偿三倍的钱吗？

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《消费者权益保护法》关于三倍赔偿的规定：第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2021-07-24 05:05:16

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

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