首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
购物发票丢了,有银行消费明细,可以作为消费者维权凭证吗?
更新时间:2019-01-29 09:45:35
问题描述:
购物
发票
丢了,有
银行
消费明细,可以作为
消费者
维权凭证吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1396876
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者丢失发货票和三包凭证,且不能提供发货票底联或者发货票(底联)复印件等有效
证据
,但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在三包有效期内的,应当以出厂日期后第90日为三包有效期的起始日期。 换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。生产者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请
仲裁
解决,还可以直接向人民法院起诉。 修理者未按本规定执行三包的,消费者可以向产品质量监督管理部门或者工商行政管理部门申诉,由上述部门责令其按三包规定办理。消费者也可以依法申请仲裁解决,还可以直接向人民法院起诉。 属下列情况之一者,不实行三包,但是可以实行收费修理:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非承担三包修理者拆动造成损坏的;
3、无三包凭证及有效发票的;
4、三包凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的;
5、因不可抗拒力造成损坏的。
2019-01-29 09:35:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
169505
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
您好!在一般情况下,凡是销售金额比较大的家用电器、家具、厨卫用品,如电视机、电冰箱、洗衣机、脱排油烟机、微波炉、空调、电脑、手机等,供货商都会开具发票的;如果供货商拒绝提供发票就是违法行为。
不过,并不是销售所有商品都必须提供发票的,比如,您去烟杂店买一瓶酱油、一包卷烟、一包卫生纸,烟杂店就不会开具发票。谢谢阅读!
2019-01-29 09:38:18
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1207270
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
提问者,
中华人民共和国消费者权益保护法
(2014年3月15日)第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。 第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。 消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。在解决消费纠纷,帮助消费者维权方面好的经验做法和建议措施:请消费者务必先看商标,如果该商标有厂家或公司,可以通过该包装上面电话询问,你购买产品是否是其正常渠道经销的,如果是基本判断是该公司或厂家商标;如果该商标比较生疏,建议查询商标是否注册;其次请消费者务必先询问是否开具发票,能开则多数属于正品。一般从正规商超或网店购买产品基本都是正品,很少有假货。再次请消费者务必留好购物小票或发票,便于维权。
2019-01-29 09:42:07
点赞
损害赔偿律师团队
官方
已帮助
1176459
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
2019-01-29 09:45:35
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
欺诈消费者如何维权
消费者维权
5660
你好,我在美国购买一个照片服务集团,业务是向消费者要优惠券,如果消费者不知道收据代码来验证收据,当消
经营者提供商品(服务)有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款(接受服务的费用)的一倍。 对等赔偿的原则(
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网络购物投诉在哪里
民法典
2673
银行工作人员可以随意查客户个人账户流水吗
民法典
35798
消费凭证,可以吗
你好,涉及的金额是多少?为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
合同的履行
26643
xx电子发票走漏洞,欺骗消费者,月结消费电子发票不能打印。
您好!在一般情况下,凡是销售金额比较大的家用电器、家具、厨卫用品,如电视机、电冰箱、洗衣机、脱排油烟机、微波炉、空调、电脑、手机等,供货商都会开具发票的;如果供
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
全场消费者都没有发票。没有提供消费发票是否可以举报?可以以哪条法律退货?
根据《消费者权益保护法》、《合同法》的相关规定,只要消费者与商家的买卖关系成立,商家就必须给消费者开具发票,这是商家的法定义务;同时国家税务部门也从来就没有规定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刷卡消费凭证丢失,但有购物小票,能退货吗?
咨询店员。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
385
欺诈消费,办卡后店家说特价商品不退不换,没有发票和收据,只有卡和银行刷卡凭证,怎么进行退款?
你好,建议当面咨询律师。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
230
购物小票丢失,有银行卡消费记录
不可以的,商场无法举证这件衣服不是他们商场出售的。法律关系不同举证责任也不同
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的电脑刚买回来激活,但是发现质量有问题可以退货
打12315投诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
我在淘宝上买appstore充值卡可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
120
手机有质量问题,用了半年可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
微信买到假货商家不给退货怎么办,有哪些法律规定呢
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
我买了一个游戏账号。付款后,不退款怎么办
可以先向客服投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
生产企业使用已结束促销活动的包装材料进行产品包装,是不是属于欺骗消费者?
需结合具体情况确定
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
驾校不安排学车和考试拖了一年了想退费有什么法律保护消费者的权益
法律分析:驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
公司有餐补,我现在要离职了,想要餐馆把卡里的钱退给我,餐馆可以退款吗?
你好,协商不成可以起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
汕头律师
同城律师:
南澳县律师
龙湖区律师
金平区律师
濠江区律师
潮阳区律师
潮南区律师
澄海区律师
律师解答动态
刚刚
周于炜律师
近期帮助 6392 人
因为工作的原因小孩要转学怎么办
刚刚
广东天习律师
近期帮助 83840 人
银行卡的钱转走显示数字人民币能追回吗
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 83840 人
在准备买手镯被骗
5分钟前
李勇律师
近期帮助 46756 人
租的房子楼下是麻将馆很吵,可以退租吗
8分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 5202 人
想咨询20年工龄职工患病,可以向公司索要赔偿吗?
9分钟前
安金龙律师
近期帮助 373 人
寻找喻娟律师
11分钟前
周于炜律师
近期帮助 6392 人
租房合同上并没有明确说物业费是多少,房东说物业费30一个月,请问我需要给么?
12分钟前
安金龙律师
近期帮助 373 人
就是我的抖音号借给别人了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询