您好，我买了一扇门，锁是能够自身出示的，我出示了我的锁给商家，商家给回我的情况下，锁花了，但是商家不承担，说成出现意外，叫自己承担。我想问一下是否有有关的消费者权利法规能够确保我？
更新时间：2021-07-24 10:50:00
问题描述：
您好，我买了一扇门，锁是能够自身出示的，我出示了我的锁给商家，商家给回我的情况下，锁花了，但是商家不承担，说成出现意外，叫自己承担。我想问一下是否有有关的
消费者权利法规能够确保我？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
