我的朋友在开工程车上班的路上，看了后视镜，前面正常行驶的车突然停下来，不小心撞上了，前面的车又撞上了前面的车，没有人员伤亡，车坏了，具体情况现在还没有出来鉴定结果，想问问这种情况该怎么处理。