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你好,我在网上买了东西,结果商家发送的东西规格尺寸不一致,要求商家退货,商家直接关闭系统,怎么办?
更新时间:2021-07-27 17:28:49
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你好,我在网上买了东西,结果商家发送的东西规格尺寸不一致,要求商家退货,商家直接关闭系统,怎么办?
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消费者
权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-07-27 17:21:35
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