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你好，我从电视上买了一部平板手机，但是这部手机的质量很差。如果我要求退款，无法联系到他们，我该怎么办？打电话给他们，他们不理睬！

更新时间：2021-07-28 07:49:11
问题描述：
你好，我从电视上买了一部平板手机，但是这部手机的质量很差。如果我要求退款，无法联系到他们，我该怎么办？打电话给他们，他们不理睬！
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