首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
其它
> 问答详情
我在电视购物频道买了减肥药，使用后不服，有过敏的迹象，他们怎么也不退货，怎么办？
更新时间：2021-07-28 10:06:23
问题描述：
我在电视购物频道买了减肥药，使用后不服，有过敏的迹象，他们怎么也不退货，怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
其它综合律师团队
推荐
已帮助
866906
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据《
消费者
权益保护法》第40条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求，故意拖延或无理拒绝的，应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务，致使消费者合法权益难以实现的行为。
经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的，是一种侵犯消费者合法权益的行为，消费者可以通过请求
消费者协会
调解，提请
仲裁
机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷，要求经营者承担民事责任。
同时，消费者也可依行政程序解决争议，《消费者权益保护法》第50条规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求，故意拖延或者无理拒绝的，由工商行政管理部门予以处罚，此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。
据此，消费者在请求退货而供方不理睬的情况下，可直接向工商行政管理机关进行申诉，请求对经营者予以行政处罚。
2021-07-28 09:57:02
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1962197
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好，可以投诉的
2021-07-28 10:03:37
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1731939
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，向消费者协会投诉处理
2021-07-28 10:06:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
电视购物被骗怎么投诉
消费者维权
5365
在电视上买减肥茶，没用。 要求退货，商店不退货怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网络购物去哪里投诉
民法典
5839
网络图片被侵权怎么办
民法典
906
你好，我觉得在电视购物中买的东西好像上当了，不退货怎么办？
针对网购“七日无理由煺货”遭 遇实施瓶颈的问题，《处罚办法》规定了经营者有下列4种情形之一併超过15日的，视为故意拖延和无理拒绝：对于适用无理由煺货商品，自收到
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26768
我电视购物道尔顿净水器，质量有问题，要求退货，他们说安装后就不退货了，可是不使用怎么知道好不好。
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在电视上购物减肥茶，没用。要求退货，商家不给退，怎么办？
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益： 《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在电视购物频道买了一种减肥药，可他们怎么也不给我退货，我该怎么办呢
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我之前网购了两个疗程的减肥药，服用之后没有任何效果，我找客服要求退款，她不给退，该怎么办？
接受教训吧。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1030
买了电视购物的减肥药，没有拆却不给退货该怎么办？
投诉到工商部门。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
720
电视购物，我上当受骗了，该怎么办？
建议及时报警
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
500
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
440
判决抵押无效如何处理
抵押担保
310
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
340
相关推荐
律师推荐：
马鞍山律师
同城律师：
当涂县律师
花山区律师
雨山区律师
含山县律师
和县律师
博望区律师
律师解答动态
刚刚
吴丁亚律师
近期帮助 72600 人
电动三轮车在哪里买保险
49秒前
广东天习律师
近期帮助 85109 人
然后厂里和我说自离没有工资劳务中介说厂里那边他结不了工资就想着起诉我请问我自离岗位违法吗
1分钟前
王大军律师
近期帮助 1024 人
怎么支付过了还要支付？
3分钟前
邓良川律师
近期帮助 29461 人
没有和老板签劳动合同，然后要取消我的法定节假日然后给增加两百一个月，这种我可以维护到自己的权益吗？
4分钟前
周清智律师
近期帮助 21762 人
我跟别人签了一份最高额抵押合同，抵押权人或抵押人自最高额抵押权设立之日起满2年后请求确定债权的”，这
6分钟前
王珂律师
近期帮助 76323 人
银行卡被法院冻结了怎么办
7分钟前
刘伟律师
近期帮助 264 人
前几天村里领导雇我开农用三轮车去拉土为集体出工，在倒车时不慎碰伤后边人员，责任有谁负责
9分钟前
广东才源律所律师
近期帮助 3926 人
私人找人干活，丛车上摔下来，当时没报警，直接去了医院，以后该找哪个部门解决
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
