一个外地客户买了我的机器,2000多元。因为他个人原因要求更换,我没收任何费用帮他更换了。使用一个月后,他要求无条件全额退款。我拒绝了。因为这个客户说话很糟糕,所以要求非常不合理。我把他的号码、xx都

更新时间:2021-07-31 06:48:27
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一个外地客户买了我的机器,2000多元。因为他个人原因要求更换,我没收任何费用帮他更换了。使用一个月后,他要求无条件全额退款。我拒绝了。因为这个客户说话很糟糕,所以要求非常不合理。我把他的号码、xx都弄暗了。现在我收到律师的信,工商局也来访了。告诉我商业欺诈。我该怎么办?
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    收到催款律师函的,应该积极对待和处理:  
    1、如果实际不欠款或欠款数额不对的,应该及时向出具律师函的律师说明情况并尽可能地提供相应的证据,以供律师进行查实。  
    2、应该及时和律师联系,积极还款。如果一次性还款有困难的,也可以和律师协商争取分期还款。  对于不知道收到催款律师函怎么办的,如果对律师函置之不理的,对方可能会向法院起诉,到时你可能会产生法院诉讼费、欠款利息的损失,并且有可能对个人信用产生不良影响。
    2021-07-31 06:43:45
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    消费者协会投诉,申请处理
    2021-07-31 06:46:47
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    您好,这种情况可以起诉对方要求赔偿
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现在我的卡一张也没有售出,我想中止合同,要求对方退货,我可以承担部分损失。比如说:我的货价值5万元,
如果有“不许退卡”的约定,你就只有与对方协商了;如果对方不同意你的方案,应当由你自己承担全部损失。
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