我在合肥市家具市场花400元买了一桶多乐士奶油,回家后没用,先打防伪电话调查,电话声音说这个商品没有登记,要注意防伪。我要求业者退货,被拒绝,市场管理员调停,当时退货350元,现在可以要求全额退款吗?

更新时间:2021-08-01 04:42:45
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我在合肥市家具市场花400元买了一桶多乐士奶油,回家后没用,先打防伪电话调查,电话声音说这个商品没有登记,要注意防伪。我要求业者退货,被拒绝,市场管理员调停,当时退货350元,现在可以要求全额退款吗?
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    2021-08-01 04:36:54
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    对于商品没发票是否可以退货的问题,要分情况讨论:
    1、商品是不合格的,可以退货。
    2、商品本身没有问题,只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决;协商不成的,可以准备好相关的材料,如需拿出购买证据,货物单据、支付记录等,向消费者协会请求调解
    2021-08-01 04:40:31
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