我是网上开店的，有一位消费者在我这儿买来一双鞋子，使用价值268元，他支付后，我将鞋用中通快递发送给顾客，快递仍在中途时，该顾客就退款申请了，如今返款创立了，我也拦回快递公司，想不到早已被顾客查收了，
更新时间：2021-08-04 16:08:09
问题描述：
我是网上开店的，有一位
消费者在我这儿买来一双鞋子，使用价值268元，他支付后，我将鞋用中通快递发送给顾客，快递仍在中途时，该顾客就退款申请了，如今返款创立了，我也拦回快递公司，想不到早已被顾客查收了，快递小哥规定退回，顾客拒绝了，并不接我的手机号。我想问一下这是否算非法
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