我在网上看到一部手机,用电话联系,然后我第一次付了3000元,结果收不到货,他们又给我寄了5000元正规的手机,结果钱过去收不到货,最后要求退货,好像没有情况,请告诉我怎么还钱。

更新时间:2021-08-05 15:02:35
问题描述:
我在网上看到一部手机,用电话联系,然后我第一次付了3000元,结果收不到货,他们又给我寄了5000元正规的手机,结果钱过去收不到货,最后要求退货,好像没有情况,请告诉我怎么还钱。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1409773 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
    网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任
    2021-08-05 14:57:06
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1872640 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
    2021-08-05 15:02:35
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
然后买了他的手机,然后收到货,感觉是假货了然后,他说要重新发一个手机过来给我,他也没回我。
消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
你好,我在网上买了一部手机是假的,总共4500元,我把货物寄回给他1730元,他们也收到了,然后我把
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝买了一部手机,货要付,手机给我的朋友签了名。我看了一眼假货,发现卖家,卖家一直忽略我,淘宝没
产品质量问题可以退货, 中华人民共和国产品质量法 产品质量应当符合下列要求:    (一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我订购了一部手机,不知道哪个平台,货要付,我给收到的钱,我想退还邮递员,连不上,钱还在送货公司,我要
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上私人买了一部手机,她寄给我货物,我发现那个假要求退货,他答应还给我,但我寄了货,他没有还给我
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采取有效措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在网上买了手机,是货到付款,收到后付780元,定金20元,给我的手机是假货,我要退货他不理我,
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我现在遇见一非常难过的事情,我网上某商家买东西,他们说款到发货,我就寄了2500元,可后来根本没有货
对方现在是怎么答复你的.如对方想非法占有,你就立即向公安机关报案,提供对方的相关线索,从而维权.
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买了650。我在旋转平台上买了一部二手手机,买了1050。卖家不回复信息,我该怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
地铁跑酷怎么退钱?
你好,建议直接找平台客服
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
91怎么退款
您好,您具体遇到了哪方面的法律问题
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商品质量问题,能不能只退款不退货?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家发错货,东西也用过了,我要赔偿吗?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
银行卡丢了怎么陪
银行卡丢了需要本人去补办。用户银行卡丢失首先拨打银行服务电话进行口头挂失,然后再持身份证到银行营业厅办理正式挂失。用户银行卡丢失的,应当立即办理挂失手续,以防被
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我购买了一款洗发水,用了这个洗发水之后头皮很痒,不是我身体的原因,请问我可以向商家所求退货并赔偿吗?
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
21秒前
余联刚律师
近期帮助 110524 人
小孩股骨骨折(左侧远端)被车撞断了应该怎么赔偿,一般会赔偿多少钱
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 110524 人
交通事故对方全责
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 110524 人
我是原告。收到异地法院传票于6月11号开庭,因为自身原因不能到庭怎么办呢?
4分钟前
天习律所律师
近期帮助 37447 人
隔壁房屋倒塌砸到我家的下水道要不要赔偿
7分钟前
袁小慧律师
近期帮助 4961 人
能跟患有精神疾病的人离婚吗?
8分钟前
刘朋印律师
近期帮助 740 人
我让汽车碰到跟骨骨折保险公司赔偿款有规定多少钱?
11分钟前
安徽汇吉律所律师
近期帮助 16471 人
工伤请护工可以找单位报销,护工没有发票怎么办
13分钟前
余联刚律师
近期帮助 110524 人
你好,我工作了10日后离职但是未签订离职合同,这边的领导说需要扣除中介费和离职罚款,可以仲裁吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询