投诉店家退东西是到工商局吗

更新时间:2023-03-21 21:35:38
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    投诉店铺首先可以通过和经营者协商,找出进行解决的方法。然后也可以向消费者协会举报,让消费者协会进行调解。其次就是可以向有关的一些行政部门提起诉讼,根据和经营者达成的一些仲裁协议,提请机构进行仲裁。
    最后就是可以,向当地人民法院提起诉讼。
    投诉店铺的流程是什么
    投诉店铺的流程如下:
    1、保留有效证据
    2、与商家协商;
    3、要求商家退货;
    4、要求商家赔款;
    5、向网站投诉。
    :《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
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