跟微商代理买来2000多的瘦身产品有二盒水果酵素,随后沒有实际效果,还剩一盒未拆开要想退换货,他们却不同意,还想规定买更贵的商品,我该怎么处理?

更新时间:2021-08-10 01:04:56
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跟微商代理买来2000多的瘦身产品有二盒水果酵素,随后沒有实际效果,还剩一盒未拆开要想退换货,他们却不同意,还想规定买更贵的商品,我该怎么处理?
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    经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2021-08-10 01:01:13
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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