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在淘宝买了淘宝手机3988元，坏了，退货后没有退款，一直在检查，小二也过了20天怎么办？
更新时间：2021-08-11 12:19:31
问题描述：
在淘宝买了淘宝手机3988元，坏了，退货后没有退款，一直在检查，小二也过了20天怎么办？
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：根据《
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消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-11 12:12:57
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您好，首先请你确认一下时间，如果是7天之内，则可以无理由退款。如果大于7天，你需要有合适的理由，比如质量有问题等，如你需要则可以致电给我
2021-08-11 12:17:31
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你好，可以打淘宝客服，如果不能解决，就需要
诉讼
2021-08-11 12:19:31
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