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在火山买了a代言人的嘉年华品牌手表!发现不准时!退货了!不退款!185XXXX3252这是他们的电话!
更新时间:2021-08-13 14:04:31
问题描述:
在火山买了a代言人的嘉年华品牌手表!发现不准时!退货了!不退款!185XXXX3252这是他们的电话!
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店
协商和解
未果可向
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投诉,也可以不经协商直接向
消协投诉
。 12315
消费者投诉
应该具备的内容 ①应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
②应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址。 ③应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实。 ④投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; ⑤消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
2021-08-13 13:58:13
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可以
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要求返还退款
2021-08-13 14:02:10
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你好,可以向淘宝网投诉
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