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你好，我是孕妇店，顾客在我店买了婴儿润肤霜，说过敏，要求退货，我不答应，他向工商所投诉我们，怎么办？
更新时间：2021-08-15 13:24:34
问题描述：
你好，我是孕妇店，顾客在我店买了婴儿润肤霜，说过敏，要求退货，我不答应，他向工商所投诉我们，怎么办？
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消费者权益保护法
》的规定承担损害赔偿责任。
2021-08-15 13:16:27
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你好，协商不成，建议去消协投诉处理
2021-08-15 13:22:22
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您好，这种情况可以协商处理的
2021-08-15 13:24:34
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