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我还在微商代理那边买来件衣服裤子,变大,我规定换码,发以往他说道衣服上有污垢,找我聊不便都不退款,都不退换,就一直说在处理,如今应该怎么办呢?
更新时间:2021-08-17 16:25:45
问题描述:
我还在微商
代理
那边买来件衣服裤子,变大,我规定换码,发以往他说道衣服上有污垢,找我聊不便都不退款,都不退换,就一直说在处理,如今应该怎么办呢?
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卖家无正当理由不换货的,
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可以拨打投诉电话维权:12315
消费者投诉
举报专线电话,是国家工商
行政管理
总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。例如:鞋子出现质量问题,如果在三包期内,可以去购买专柜要求换货。
如果卖家不换货则可以拨打投诉电话。
2021-08-17 16:22:34
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如果不退款,可以请求
消费者协会
或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁机构
仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生
消费者权益争议
的,可以通过下列途径解决:与经营者
协商和解
;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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