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你好,我4号在一家快递公司送电视回家的结果,损坏了,和他们商量修理的结果,快递公司不负责任。因为包装电视的纸箱没有坏,他们不负责任,我该怎么办?
更新时间:2021-08-17 20:13:00
问题描述:
你好,我4号在一家快递
公司
送电视回家的结果,损坏了,和他们商量修理的结果,快递公司不负责任。因为包装电视的纸箱没有坏,他们不负责任,我该怎么办?
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根据《
产品质量法
》规定,缺陷产品造成财产损害不包括对缺陷产品本身的损害。缺陷产品造成他人财产损失的,侵害人应当恢复原状或折价赔偿,受害人因此遭受其他重大损失的,侵权人应当赔偿损失。
其他重大损失是指实际的经济损失,如财产损害的施救费用,以及可得利益的损失,如被损害财产的利润损失。 《
中华人民共和国产品质量法
》规定:售出的产品有下列情形之一的,销售者应当承担负责
修理、更换、退货
;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
该条规定给出了销售者承担
产品质量
的修理、更换、退货和给消费者造成损失的赔偿责任的前提条件是:“售出的产品”。也就是说,只有在销售者将产品销出之时,产品的质量责任才能产生,产品未售出,不可能产生质量责任。
产品售出,是指消费者接受销售者交付的产品,消费者向销售者支付产品价款的物权转移的行为,通过这种行为,消费者从销售者手中取得了产品的所有权,只有在物权发生这种转移时,销售者才产生了向消费者承担质量责任的责任。
2021-08-17 20:06:09
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根据《
产品
质量法》第四十条规定,对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;造成损失的,应当赔偿损失。售出产品的质量问题,首先应当对购买者、
消费者
承担责任的主体是销售者(因产品缺陷造成他人损害的
侵权责任
除外)
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