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在媒体网上购物是网上购物吗？我刚买的声卡不能用了，想退货，卖方不退货，他说不是网上购物，网上购物可以在7天内无条件退货，如果是网上购物，他不退货，我该怎么办？
更新时间：2021-08-21 06:34:19
问题描述：
在媒体网上购物是网上购物吗？我刚买的声卡不能用了，想退货，卖方不退货，他说不是网上购物，网上购物可以在7天内无条件退货，如果是网上购物，他不退货，我该怎么办？
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关于想退货怎么办的问题，解答如下：
1、四类商品不适用无理由退货：
消费者
定制的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。
2、三类性质商品不适用七日无理由退货：
一、拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或拆封后易导致商品品质发生改变的商品；
二、一经激活或试用后价值贬损较大的商品；
三、销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
3、“商品完好”标准：商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、
商标
标识齐全的，视为商品完好。
4、退货运费谁承担：商品退回所产生的运费依法由消费者承担。
经营者
与消费者另有约定的，按照约定；消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可扣除运费。
2021-08-21 06:30:14
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