我在理发店充值了500元,里面还剩100多元。结果,我莫名其妙地关门了,没有事先通知我。我打电话给12315工商局,说理发店已经卖掉了,不会接受。请问,这是欺骗消费者吗?

更新时间:2021-08-23 13:11:59
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我在理发店充值了500元,里面还剩100多元。结果,我莫名其妙地关门了,没有事先通知我。我打电话给12315工商局,说理发店已经卖掉了,不会接受。请问,这是欺骗消费者吗?
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    消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。  《消费者权益保护法》  第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:  
    (一)与经营者协商和解;  
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;  
    (三)向有关行政部门投诉;  
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;  
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2021-08-23 13:10:05
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    消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。
    1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

    2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

    3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。

    4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。

    5、求偿权,消费者享有依法获得赔偿的权利。

    6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

    7、获知权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

    8、人格尊严受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

    9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
    2021-08-23 13:11:59
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买的电动车三个月内坏了两次,能退换吗
电动车三个月内坏两次,可先与销售者协商退换。如协商不成,可向消费者协会投诉或依法提起诉讼。选择时应考虑退换成本、时间等因素,以及销售者的售后服务态度和效率。
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就是我昨天去理发店剪头发我有要求怎么剪问了理发师会不会剪他说会剪然后后边给我剪毁了
针对剪发失误,常见处理方式有协商、投诉或诉讼。具体选择哪种方式需根据实际情况,如损失大小、证据充分性等,来综合考虑。
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我是商家,用户退款,我不小心按退款了,怎么让他把货退回来
针对此问题,常见的处理方式有协商退货、向消费者协会投诉、提起诉讼。你应根据具体情况选择合适的方式,如消费者同意退货则协商解决,如拒绝退货可考虑投诉或诉讼。
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