首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我穿着x件真皮羽绒服,好几天看不到发货的物流信息,商店告诉我没有货物,退款了。今天收到快递邮件,看到退款的皮衣送到了。我们该怎么办
更新时间:2021-08-25 08:56:46
问题描述:
我穿着x件真皮羽绒服,好几天看不到发货的物流信息,商店告诉我没有货物,退款了。今天收到快递邮件,看到退款的皮衣送到了。我们该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
86668
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2021-08-25 08:48:49
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
923242
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,建议协商处理
2021-08-25 08:54:40
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
309871
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,具体建议报警处理
2021-08-25 08:56:46
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156844
网购退款又收到货了,小店快递退货,忘了申请退款退货,卖家说过了七天无理由,收到快递发现少了件衣服,这
你好,你需要尽快联系快递公司
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
998
网购没有收到货退款,我在微信公众号上面买东西,然后快递签收之后,我想退货退款,联系商家,但是没有回复
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26748
网购没有收到货退款,我在拼多多买一条裤,我收到货发现质量太差,他们早就收到货就是不退款
你好,有多长时间了,详细电话咨询
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我收到的货退货发回去,收到货,盒子里面东西没了,怎么要求快递赔钱
你可以找快递要,我的补充: 等于快递没有送达给你,根据快递行业规定和买卖法律规定。一现在收发快递都是要求实名制的,快递自己的错误快递自己承担责任。等于你没有收到
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
一周前用凡客诚品买了衣服,尺寸太小,退货用快递寄出去了,说商店收到的商品错了(快递过去了),现在商店
是否能够退款取决于你交的款项是否属于货物的定金还是合同约定的首付款等性质。 如果是定金,则适用定金罚则予以没收。如果是首付款之类的,则若合同对于违约有明确规定的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
xx小店买衣服显示发货了,6天查不到物流信息我让退款了,把钱给我退回来了,货又收到了怎么办
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报,接到报告后应立即进行调
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
880
在淘集集买衣服,两天没发货,我就退货了,可在第三天有物流信息了,物流也显示商家签收,可就不退款
您好,可以投诉的。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
595
刚微商买的东西,已经发货了,怎么退款退货,已经发货了,收到货拒收还是在发回去
如果发货后,你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的,同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1,《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
当我买东西的时候,卖方突然要求在运输过程中增加2000元的运费。是否侵犯了我们消费者的权益
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
415
前几天在抖音直播间买的东西和实际来货不一致,能不能赔偿?
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
365
食品售出不退不换是合理的吗
法律分析:按实际情况及相关的法律规定,活动商品,不退不换是违反法律规定的,属于无效约定,所以不合法。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
255
我在X上买了一盒皮蛋。打开后,里面有蛆。我该怎么办?
可以要求赔偿1000协商或是诉讼处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
在小卖部买到过期食品怎么处理
小卖部买到过期食品做法如下: 1、修理、重作、更换; 2、退货。经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准,提供的商品在价格、用途等方面存在欺骗性宣传的;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我经营一家奶茶店,半个月以来,有一外卖顾客每天都有几次下单,等我们出餐后对此顾客我们应该怎么办?
你好,一般消费者遇见需要维权的情况,可以打12315向消费者协会投诉,消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在私人商家哪里买了200元东西,他不退款但我退货
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在平台购买的游戏账号,在我自己游玩期间被盗了,我能打12305投诉退款吗?
你好,可以和官方客服沟通处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐:
漳州律师
同城律师:
长泰县律师
东山县律师
华安县律师
龙海市律师
南靖县律师
平和县律师
云霄县律师
漳浦县律师
诏安县律师
芗城区律师
龙文区律师
律师解答动态
刚刚
徐婕律师
近期帮助 73106 人
我在转转卖游戏账号说要交500才能收到款项
36秒前
徐婕律师
近期帮助 73106 人
在拼多多了买的手机用了两个月就出现问题了商家也不给退款怎么办
49秒前
徐婕律师
近期帮助 73106 人
单位交了雇主险还可以领失业金吗?
59秒前
诚勤律所律师
近期帮助 19247 人
结婚后,女方现在一家人消失了,彩礼也拿过了
52秒前
邓五英律师
近期帮助 11323 人
您好,我有一个案件,想咨询一下,谢谢
11分钟前
刘斌律师
近期帮助 26060 人
您好,我的前任和我在一起的时候花着我的钱充游戏这个钱能要回来吗
12分钟前
刘斌律师
近期帮助 26060 人
刚下班在员工宿舍洗澡摔伤算工伤吗?
12分钟前
刘斌律师
近期帮助 26060 人
国外寄快递到国内,怎么收税
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询