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我买手机的时候分了两年的手机通话费，结果经常停止，没有给我通话费。我该怎么办？
更新时间：2021-09-04 15:08:00
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我买手机的时候分了两年的手机通话费，结果经常停止，没有给我通话费。我该怎么办？
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2021-09-04 15:03:57
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您好，建议与运营商营业厅协商处理
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-09-04 15:08:00
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