买了个新床垫,床垫能给退货吗?还说给我优惠了,商家会给我退货吗?
更新时间:2019-02-14 12:19:01
问题描述:
腰不好,几年前做了腰部手术,最近的床垫睡着不舒服,所以花2800元,买了个新床垫,买的时候售货员说这款床垫是5公分椰棕加独立弹簧的,我觉不错就买回来,结果送货当天下午老公回家一看,弹簧都生锈了,于是给那个售货员打电话,售货员说过年后换新的,没办法就睡了,结果睡了三天腰一天比一天疼,而且
合同没标明是否为独立弹簧,这种情况,床垫能给退货吗?因为间接认识这个售货员,觉得不可能骗我,还说给我优惠了,还觉得很感谢,可是后来拿出合同发现上面写了一条样品定做不退不换,才觉得她是不是给我挖了一个陷阱,这种情况我想维权,商家会给我退货吗?
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