可是却是以千足金的价格卖给我的,我应该到哪里投诉?这简直就是欺诈消费者嘛

更新时间:2019-02-16 10:19:03
问题描述:
我买的黄金买回家了才发现标签上是纯度900的,这个纯度连足金都不够,可是却是以千足金的价格卖给我的,我应该到哪里投诉?这简直就是欺诈消费者
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助88789 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    1,消费欺诈,是指经营者夸大向消费者提供的有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,对提供的有关商品或者服务介绍不真实,作出虚假或者使消费者误解的宣传。
    2,依《侵害消费者权益行为处罚办法》中第六条的规定,消费欺诈行为包括:
      
    (一)不以真实名称和标记提供商品或者服务;
      
    (二)以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;
      
    (三)作虚假或者引人误解的现场说明和演示;
      
    (四)采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;
      
    (五)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;
      
    (六)以虚假的“有奖销售”、“还本销售”、“体验销售”等方式销售商品或者服务;
      
    (七)谎称正品销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品;
      
    (八)夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者;
      
    (九)以其他虚假或者引人误解的宣传方式误导消费者。
    2019-02-16 10:11:30
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1465458 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。  消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复;或转请有关行政部门根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法规进行处理解决。
    对一些重要的投诉,消费者协会还将会派人进行调查、解决,了解有关政策和法规,向消费者作一定的解释工作。  消费者的投诉都要以文字材料为准,包括所购商品的名称、规格、牌号、数量、价格、购买时间、购买地点或经销单位、生产单位的地址和名称,或注明是无生产单位和地址的商品及各有关票据的复印件;同时,把投诉人的姓名、详细地址和邮政编码以及同经销单位或生产单位交涉的经过等内容写清楚。
    在没有经过消费者协会同意时,不要邮寄票证、原始单据及实物,以防遗失。
    2019-02-16 10:17:31
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助81095 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    关于价格欺诈的法律规定

    一、《价格法》第十四条第四项规定,经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为,又称欺骗性价格表示,是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。

    二、国家计委出台《禁止价格欺诈行为的规定》自2002年1月1日起施行,认定以下13种价格行为为价格欺诈行为:

    1、标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符,并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买的。

    2、对同一商品或者服务,在同一交易场所同时使用两种标价签或者价目表,以低价招徕顾客并以高价进行结算的。

    3、使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价,诱导他人与其交易的。

    4、标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格表示无依据或者无从比较的。

    5、降价销售所标示的折扣商品或者服务,其折扣幅度与实际不符的。

    6、销售处理商品时,不标示处理品和处理品价格的。

    7、采取价外馈赠方式销售商品和提供服务时,不如实标示馈赠物品的品名、数量或者馈赠物品为假劣商品的。

    8、收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时,不标示或者含糊标示附加条件的。

    9、虚构原价,虚构降价原因,虚假优惠折价,谎称降价或者将要提价,诱骗他人购买的。

    10、收购、销售商品和提供服务前有价格承诺,不履行或者不完全履行的。

    11、谎称收购、销售价格高于或者低于其他经营者的收购、销售价格,诱骗消费者或经营者与其进行交易的。

    12、采取掺杂、掺假,以假充真,以次充好,短缺数量等手段,使数量或者质量与价格不符的。

    13、对实行市场调节价的商品和服务价格,谎称为政府定价或者政府指导价的。

    三、价格欺诈行为的法律责任

    根据《价格违法行为行政处罚规定》 第七条规定,对经营者的价格欺诈行为,责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
    2019-02-16 10:19:03
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我就说这不是欺骗消费者吗?他说你消费了什么,还消费者,我可以投诉他吗?
您好,您可以向该公司对该员工进行投诉。希望能帮到您。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
APP存在欺诈消费者行为,请问一下该去哪里反馈投诉?谢谢!
1、所谓欺诈消费者的行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。 2、根据《中华人民共
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
作为消费者应该到哪里去投诉?是不是可以一直在淘宝网是进行?商业诈骗啊?谁来制止这种欺骗消费者权益的做
消费者权益保护法 第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。 第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
这是欺诈消费者。我现在不明白这是欺诈消费者吗?按规定应该怎么处理呢?这个责任主要是谁的?
一般来说,欠钱不还只是承担民事责任,不构成犯罪。但如果债权人通过诉讼确定债务需归还后,借款人有财产但拒不执行法院判决,恶意逃避债务可能构成犯罪——拒不执行裁判文
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
请问下我可以投诉他们欺骗消费者吗?
可以向淘宝网客服反应。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家给我拿错了,那我该怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家不退,不管怎么解决
可以诉讼后处理好
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
由于产品质量问题导致飞机丢失,能否退款
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
已经备案,不能退款吗?
你好,建议与驾校协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买的辣条吃出虫子。家就愿意赔我50块钱。?
如果辣条吃出虫子,除了要求赔偿外,你还可以采取以下措施:首先,保留好购买凭证和辣条样品,作为维权的证据;其次,与商家协商和解,要求合理的赔偿;如果商家拒绝赔偿,
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好!我今天买到按件的黄金怎么办
处理购买按件黄金问题的方式有多种。首先,可尝试与商家协商退换或补偿。其次,可向消费者协会投诉或申请仲裁。若涉及欺诈等违法行为,可向法院起诉。选择处理方式时,应考
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
7天无理由退货时卖家因为表上存在污渍不退款
如商品本身问题可以主张退货退款
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我不小心把别人的手机摔坏了是在我不知情的情况下
如果你无法证明自己是无意摔坏手机的,根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,你可能需要承担侵权责任,包括赔偿对方手机的损失。具体的赔偿金额会根据手机的实际价值和
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
刘婉律师
近期帮助 450 人
7天无理由退货时卖家因为表上存在污渍不退款
4分钟前
周于炜律师
近期帮助 9292 人
你好,我花新车的钱租了一辆二手的电动车,现在电动车出现问题我想要退车商家需要我赔付违约金我该怎么办
4分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45009 人
您好我想问一下土地证和房产证上面不是一个人可以进行抵押吗
6分钟前
广东天习律师
近期帮助 86670 人
现在我们出现了纠纷,对方拒绝维修,请问像这样的,我可以认定他是虚假广告吗?
8分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45009 人
和培训机构签订的合同,但是培训机构一直未提供,我可以申请他们全额退费吗?
8分钟前
余联刚律师
近期帮助 112681 人
2022年10月2日工伤定级为九级赔偿了三万多,因犯错了公司决定开除我,有没有伤残一次性就业金了。
15分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10280 人
你好我想咨询下一些门店问题
15分钟前
王一涵律师
近期帮助 111 人
签订协议退股,不然有违约金到现在都没退打什么电话仲裁她
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询