我在超市买了个金镶玉,还不到一小时怀疑是假的找店家退,就不退

更新时间:2021-09-21 06:50:32
问题描述:
我在超市买了一块镶金玉石。不到一个小时我就怀疑它是假的。我没有把它还给商店。我不知道该怎么办
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  • 建议协商处理,协商不成可以通过诉讼途径解决
    2021-09-21 06:44:46
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  • 你好,建议协商解决
    2021-09-21 06:49:03
    点赞
  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2021-09-21 06:50:32
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