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在我们不知情的情况下,我们的孩子玩游戏充值16995元,要求退货。腾讯没有回复。
更新时间:2021-09-21 07:12:22
问题描述:
在我们不知情的情况下,我们的孩子玩游戏充值16995元,要求退货。腾讯没有回复。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
铁岭法律问答顾问
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如果孩子年龄小而且充值金额大,可以要求退款。我国法律规定,8周岁以上的未成年人为限制
民事行为能力
人,实施的
民事法律行为
效力待定,应由其
法定代理
人
代理
、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人,实施的民事法律行为一律无效,由其法定代理人代理实施
2021-09-21 07:07:12
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抚顺法律问答顾问
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协商或是
诉讼
处理
2021-09-21 07:10:15
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沈阳法律问答顾问
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
2021-09-21 07:12:22
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