在线购买手机,商家承诺全原机,购买后发现手机屏幕没有被更换。

更新时间:2021-09-28 13:46:52
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在线购买手机,商家承诺全原机,购买后发现手机屏幕没有被更换。
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    建议协商解决 协商不成可以起诉
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    如果是质量问题,可以先向客服投诉,如不能解决可起诉
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    网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
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卖家承诺手机全严装,只换过电池,但是现在屏幕是组装的
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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手机使用4天手机屏幕黑屏了,然后寄到商家检查,商家说手机屏幕坏了,但是他说的手机拆了
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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