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当事人对格式条款的理解发生争议应如何处理？
更新时间：2021-10-05 09:25:28
问题描述：
我最近买了一份保险。当我签署
保险合同
时，我发现合同中有相当多的标准条款，当时我并不在意。后来，我在保险期间发生了一次
保险事故
。在解决索赔时，由于对某一标准条款的理解不同，我与
保险公司
发生了纠纷。请问，双方应如何处理关于标准条款理解的争议？
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如果
合同
当事人认为合同有歧义，甲乙双方对合同的条款解释不同，应当按照
合同法
的规定进行处理，可以
协议
补充；不能达成
补充协议
的，按照合同有关条款或者交易习惯确定
2021-10-05 09:17:42
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保险合同是
投保人
与
保险人
约定保险权利义务关系的协议。保险合同的特点是条款内容繁多，且专业性强，最主要的是保险合同是
格式合同
。当
合同履行
出现争议时，您首先要去看条款
2021-10-05 09:21:17
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合同法第一百二十五条第一款规定，当事人对合同条款的理解有争议的，应当按照合同所使用的词句、合同的有关条款、合同的目的、交易习惯以及
诚实信用原则
，确定该条款的真实意思
2021-10-05 09:25:28
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