想退款但是单据上面写了“特价产品,不提供退款服务”,我的购买时间是2014年8月10日,想退款。

更新时间:2021-10-24 13:28:00
问题描述:
我做了20次美容卡,3600元。我要退款。我有一张3600元20倍的美容卡,想退款,但文件上写着“特殊产品,不退款服务”。我的购买时间是2014年8月10日,但商店提供的文件上说是2014年8月7日,我一次也没有使用子卡。我想退款。
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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