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手机是出厂就存在的问题,最开始不在意,两个月后更严重,请问可以要求换机吗?
更新时间:2021-10-26 23:33:59
问题描述:
手机是工厂里存在的一个问题。一开始我不在乎。两个月后情况会更严重。我可以换一个吗?
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可以和对方协商处理,如果协商不了,可以向
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2021-10-26 23:30:57
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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