我们的食品包裹在签收打开后发现里面的食品原包装被人为的撕毁，告诉快递公司后，而是我们寄的东西你们为什么要撕毁

更新时间：2019-02-27 15:28:17

问题描述：

您好！想咨询下，我们的食品包裹在签收打开后发现里面的食品原包装被人为的撕毁，里面的食物被拿走三分之二，性质之恶劣，打算送人的东西泡汤，告诉快递公司后，公司来人进行了拍照、了解，最后回复是出现了问题，他们承担责任，赔付我的快递费。我心里不爽，这不是快递费的问题，而是我们寄的东西你们为什么要撕毁、打开、甚至是拿走，然后重新包装外包，这样的快递公司让人太感到害怕了，怎敢再次相信，如我所寄的东西是直接寄到客户手上，那后果将不堪设想，我要维权，请帮帮我

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根据《邮政法》第四十七条规定：
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。

2019-02-27 15:24:36

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1、首先报警，然后向警方申请伤情鉴定，根据伤情鉴定结论确定对方的责任。
如果经过鉴定构成轻伤或以上，那么对方涉嫌刑事犯罪，可以要求追究其刑事责任。
2、可以要求对方进行民事赔偿，要求赔偿医药费、误工费、营养费、护理费、财产损失等，如果构成伤残，还可以要求对方赔偿伤残赔偿金。

2019-02-27 15:27:49

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1、损害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提。

在各种责任形式中，停止侵害、排除妨碍、消除影响这几种责任的承担，均不能以实际造成他人的财产或人身损害为前提，只要受害人的财产、人身或其他权利遭到侵害、面临危险或受到妨碍，即可要求行为人承担此几项责任；返还财产、恢复原状、修理、重做、更换这几种责任的承担只以财产受到侵害为前提；消除影响、恢复名誉和赔礼道歉这几种责任的承担通常仅以人身权或知识产权受到侵害为前提。而损害赔偿责任的承担既可以以他人财产受到损害为前提，也可以以他人的人身受到损害为前提。

2、损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容

在其他责任形式中，侵权行为人不存在向受害人给付金钱的问题；即使以实物财产赔付，该财产也应属于侵权行为人所有。而在返还财产的责任形式中，侵权人向受害人返还的财产本来就属于受害人所有或管理。

3、损害赔偿责任的承担受各种因素的制约

其他形式的责任，在实际承担时较为简单，易于操作。而损害赔偿责任在实际承担时却较为复杂，通常会受到各种因素的影响。比如，要考虑到赔偿的范围、赔偿数额的计算、侵权人和受害人的经济状况，在故意侵权中，还要考虑到惩罚性赔偿，如《消费者权益保护法》第49条的规定等。

2019-02-27 15:28:17

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