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我在淘宝的上一个游戏账户上花了2888美元,冲走了5000美元左右,被淘宝的卖方告知要找回我,我告诉了,但是很难使用。账号是今年2月买的。这种情况该怎么办?
更新时间:2023-01-24 15:24:02
问题描述:
我在淘宝的上一个游戏账户上花了2888美元,冲走了5000美元左右,被淘宝的卖方告知要找回我,我告诉了,但是很难使用。账号是今年2月买的。这种情况该怎么办?
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黔东南法律问答顾问
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你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以
诉讼
解决。
2021-12-02 09:21:50
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安顺法律问答顾问
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1、如果卖方是通过申诉找回已出售账号,则构成民事违约,应当按照约定承担
违约责任
。买方可以主张卖方返还转让资金以及约定的
违约金
,违约金约定过高或未约定违约金的,法院会综合案涉商品价款及买方损失确定最终的违约金数额。
2、如果一开始进行游戏交易的平台就是虚假的,出现资金、账号被冻结、不能提现等情况,则遭遇了网络诈骗,应当立刻报警,详细告知骗子的银行账号、电话等相关信息。同时保留转账记录截图、聊天记录截图等
证据
,将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等向网络举报中心举报。
2023-01-24 15:24:02
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