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卖手机被骗,,误导消费
更新时间:2021-12-22 13:26:09
问题描述:
销售手机是欺骗和误导
消费者
的行为
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欺诈消费者的行为,是指
经营者
在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他
不正当手段
欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依照《
消费者权益保护法
》和《
欺诈消费者行为
处罚办法》应当受到处罚并承担责任的行为
2021-12-22 13:20:47
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可以从下面3个方面判断经营者的行为是否构成消费欺诈:一是经营者提供商品或者服务时采用的手段。二是经营者的行为是否误导消费者。三是经营者是否具有实施欺诈行为的主观方面
2021-12-22 13:24:52
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您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的
其他
调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
2021-12-22 13:26:09
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