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消费者维权
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我买的柜式空调有质量问题要退货，但是没有包装纸箱。卖家说退货可以，但是60元的包装纸箱钱。我该怎么办？
更新时间：2021-12-22 18:25:24
问题描述：
我买的柜式空调有质量问题要退货，但是没有包装纸箱。卖家说退货可以，但是60元的包装纸箱钱。我该怎么办？
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提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2021-12-22 18:19:39
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成
其他
损失的，销售者应当赔偿损失
2021-12-22 18:21:30
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你好，建议和对方协商解决问题
2021-12-22 18:25:24
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