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被骗从京东上面充值游戏Q币了,联系商家让退款,不让退,说不能退,我该怎么样申请退款,怎么投诉这家店铺
更新时间:2022-02-20 14:09:21
问题描述:
我被骗从京东给游戏Q币充值。我联系了那个商人要求退款,但我不允许。我说我不能退款。我该如何申请退款和投诉这家商店
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提
起诉
讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-02-20 14:06:04
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你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
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