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两个月前在抖音买东西,不喜欢,东西退了,商家同意退款,平台没有退款,怎么办?
更新时间:2022-02-24 17:38:13
问题描述:
两个月前在抖音买东西,不喜欢,东西退了,商家同意退款,平台没有退款,怎么办?
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如果不退款,可以请求
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讼。
消费者
和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-02-24 17:33:01
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你好,协商不好可以起诉维权
2022-02-24 17:36:27
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人
民法
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