极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

货到付款买的手机发现按键失灵而且手机也不是正品！要求退换货卖家不接电话！怎么办

更新时间：2022-02-24 23:20:48
问题描述：
用货到付款方式购买的手机发现按钮失灵，手机不是正品！卖家要求退换货时不接电话！我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
网购名牌手表,收货后发现是假货,怎么办
人身损害赔偿 330
你好，我通过微型商务买了苹果手机。卖方说是正品，不满意15天的包退货，手机收到后是假的要求退货，怎么
你好。建议协商解决
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购秒杀的订单被卖家关闭怎么办
网购秒杀的订单被卖家关闭怎么办
人身损害赔偿 390
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典 1003
网上购买二手手机，买回来手机有问题然后退回去，退货寄回去后商家说手机有进水痕迹不给退怎么办
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
未成年拿压岁钱购买新手机家长可以要求退款吗
民法典 2308
我在淘宝买的手机用了三个月就经常出现黑屏然后手机屏幕也很不灵敏我现在把机子发给商家了商家也签收了我可
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在手机店买的手机店家不给退货怎么办？店家把旧手机当新手机卖，机器也有问题
消费者遇到退货问题，而商家不给退货的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在XX自营买的手机。七天无理由退货。退了。售后收到手机说机身弯曲。不接受退货可以投诉卖家吗？
网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。 手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
拼多多买的手机，手机太小商家说给我换一部，我买的手机也退回去了，商家不给退款怎么办
快手买东西不退货可以去消费者协会投诉，要求退货，维护自己的合法权益。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 1550
我在京东买的苹果手机，可是已经打开包装发现手机很卡顿我就给他发回去了，还不给退款。怎么办呢？
消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1150
手机七天无理由退货退款，卖家以手机盒有划痕拒收，手机没有问题，卖家又说手机有密码拒收怎么办
商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
成年人如何退款腾讯游戏？
您好提供证据及时申请退款即可
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 800
我是拼多多的商家，能起诉客户退款不退货吗？
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 700
如果已经收到货物并准备付款，这能拒绝付款吗？
结合相关证据证明对方已经收到货物且金额没有异议的话可以起诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 490
我买的食物有霉菌，然后在12315年投诉，商家说要我寄回证据，我应该寄回去吗？我该怎么反驳呢？
消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 560
我在淘宝上买了东西，然后平台同意退款，但是商家没钱，所以我得催90天。还是没有，我该怎么办？
你好，请问你遇到什么具体事情，需要结合具体情况分析，建议及时说明详细情况
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我今天晚上买的黄金戒指明天早上可以退掉吗？
黄金戒指退货的处理方式包括与店家协商、申请消费者协会仲裁或向法院起诉。选择哪种方式取决于具体情况，如有正当理由可直接要求退货，否则应与店家沟通。若店家不同意，可
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
昨天买银镯今天能不能退货或换
银镯退换需视情况处理。有质量问题等法定理由时，可要求店家退换；无法定理由时，与店家协商退换。若店家拒绝，可申请消费者协会调解或通过法律途径解决。保留购物凭证，及
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
茶楼客人逃单了3000多老板让服务员自己赔合理吗
不合理。服务员可收集证据报警，由警方处理逃单者；或协助茶楼通过合法途径追讨损失，如联系客人、发起法律诉讼等，维护自身和茶楼权益。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
阳江律师
同城律师：
阳春市律师 阳东区律师 阳西县律师 江城区律师
律师解答动态
2小时前
刘帅律师
近期帮助 5400 人
夫妻双方签字，以老婆名下的房子抵押做经营贷，钱被老公炒股亏完，房子要被法拍，妻子如何保障自己的利益
2小时前
代芳芳律师
近期帮助 164 人
你好就是我不想做了由于身体不舒服做不了了怎么和主管说急职
2小时前
张宇律师
近期帮助 8049 人
您好，请问怎样申请再审
3小时前
桦仁律所律师
近期帮助 2118 人
不按合同条款执行付款，这种情况打官司胜率大吗，执行起来难吗，大概要多少费用？
3小时前
李晓航律师
近期帮助 168346 人
欠款法院到执行这步了，法院迟迟不给执行
3小时前
广东杰誉律所律师
近期帮助 9002 人
被诈骗转账能起诉卡主吗？
3小时前
党东月律师
近期帮助 1306 人
在抖音团购。然后我给了一个差评。然后商家就开始夸大其词，人身攻击我。造谣恶语中伤
3小时前
党东月律师
近期帮助 1306 人
老人被小区推销马桶盖的人骗了
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd