我在广告上买了一个手机,叫他给我退货他们不给办理,我该怎么办

更新时间:2022-02-25 13:47:24
问题描述:
我在广告上买了一部手机,但他们发给我的手机不是同一部,而且不能收费。请他把它还给我。他们无法处理。我该怎么办
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    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
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我买了假手机,他不给我退货。
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