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消费者维权
> 问答详情
商家卖很多相同效果不同牌子的东西给我，说是不一样的，并且价格比市场价高，不给退货，我们有权要求退货么
更新时间：2022-02-26 10:54:37
问题描述：
企业
向我出售许多效果相同、品牌不同的东西。他们说他们是不同的，而且价格高于市场价格。如果我们不退货，我们有权要求退货吗
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《
消费者权益保护法
》规定，
经营者
必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对
消费者
从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-02-26 10:50:23
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你好，向
消费者协会
投诉解决
2022-02-26 10:51:58
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根据《
消费者权益
保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-02-26 10:54:37
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