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网上购物描述有礼物,但实际上没有礼物。商家承认商品信息没有修改,但前几天收到别人投诉后,商品信息没有修改。是消费欺诈吗?书已经打开密封,7天内无法无理由退换货。
更新时间:2023-01-04 06:34:12
问题描述:
网上购物描述有礼物,但实际上没有礼物。商家承认商品信息没有修改,但前几天收到别人投诉后,商品信息没有修改。是消费欺诈吗?书已经打开密封,7天内无法无理由退换货。
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法律分析:欺骗消费者购物,消费者不仅可以要求退货,同时也可以要求相关经营者赔偿损失。
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