你好,我有一家美容店,减肥,一个困难的顾客,减肥也有效果,但不听话,反弹,以此为借口,要求退款,关键是她在我们店的顾客信息上拍照,然后鼓励其他顾客不要减肥,这是违法的吗?违反了什么法律?我们应该承担什

更新时间:2022-02-27 10:03:49
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你好,我有一家美容店,减肥,一个困难的顾客,减肥也有效果,但不听话,反弹,以此为借口,要求退款,关键是她在我们店的顾客信息上拍照,然后鼓励其他顾客不要减肥,这是违法的吗?违反了什么法律?我们应该承担什么责任?如何追究责任?
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    消费者权益保护法第四十五条第三款规定,社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任
    2022-02-27 09:59:20
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    对于关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,采用无过错责任原则。广告经营者、广告发布者只要设计、制作、发布了虚假广告,就应当与经营者承担连带责任
    2022-02-27 10:00:52
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    您好,责任在谁这个需要结合实际情况来判断,很难确定责任承担问题,建议您来咨询专业律师
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我开理发店的,有个顾客头发给别的店做坏了,来我这里做,我建议她别做了,我应该怎么做?
被理发店坑了可以找消费者协会或者当地工商等行政部门投诉。依照相关法律规定当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解。
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我看了一条广告,是减肥产品,我现在怀孕了,我想申请退款,他们不退给我,我现在怎么办呀?
消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的
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我去一家减肥机构减肥,没有什么效果,想要退不限次数,她们不给我退怎么办?
您好,建议协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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收到货物却不退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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我在抖音60元买了一根鱼竿。商家说价格标签错了,让我退款。收到货物后,如果我不想退货怎么办?
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
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快递打电话没接,快递被退回
你好,可以向快递客服热线投诉处理
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不想要减肥产品,可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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酒店预订了两天,可以退款吗?
你好,建议协商处理
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如何合法投诉实体店商家
法律分析:投诉实体店商家的方式有电话投诉,投诉电话是12315。除此之外,消费者还可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式来投诉实体店商
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