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我的快递被卖家送错地址，然后被签收，我退款卖家不退，怎么办？
更新时间：2022-02-27 15:32:17
问题描述：
我的快递被卖家寄错了地址，然后签了名。我退款给卖家，但不退还。我该怎么办？
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快递发错赔偿制度：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；等等
2022-02-27 15:26:08
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消费者
拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：
1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；
2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递
公司
负责；等等
2022-02-27 15:28:15
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损害赔偿律师团队
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报
消费者协会
调解处理，调解不成的，可以向相关人
民法
院提起
诉讼
处理。
2022-02-27 15:32:17
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