你好,我妻子去金店换黄金。实际重量是27克。换了之后变成了16克。去找她换回来的时候。请我们补充2000多元的加工费。报警110不接受。消费者协会。接受投诉。说4-5个工作日。解决方案。但是还没有解决

更新时间:2022-02-27 16:53:03
问题描述:
你好,我妻子去金店换黄金。实际重量是27克。换了之后变成了16克。去找她换回来的时候。请我们补充2000多元的加工费。报警110不接受。消费者协会。接受投诉。说4-5个工作日。解决方案。但是还没有解决。我现在该怎么办?
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    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2022-02-27 16:52:56
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我昨天去金店换金子。我的11克多,她推荐换1口价的,回来才发现才6克,可以怎么办?
法律分析:如果是金饰品的话,可以看一下店里的规定。一般金店可以更换,手工费估计不退,不同物品加工费不等。这个时间短是可以换的,但是只能黄金饰品换黄金饰品,白金饰
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20多克黄金换款,只说了价格,我想退了还换黄金可以吗,不给换的话,可以打12315投诉吗?
当消费者购买、使用商品或者接受服务,合法权益受到侵害时,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品的“窝点”时,都可以拨打12
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欠钱纠纷律师怎么收费
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债务追讨 1035
我买的电动车只有一个月就坏了。我能换新车吗?
您好,建议与卖方协商处理,如有争议,建议向消费者协会投诉维权
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实体店买衣服不给退怎么办?
针对实体店买衣服不给退的问题,常见处理方式有协商、投诉、仲裁或诉讼。选择时应先尝试与商家协商,无果后再考虑投诉或法律途径,以维护自身权益。
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我买了一辆二手电动汽车,怎么办?
您好,依据买卖合同的约定处理
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上门卖小分子富氢杯买后能不能退款?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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我在药厂上班,复核员工作发快递,药发多了,买家不给退拉黑怎么办
药发多了买家不退,可申请补发或采取法律手段。根据具体情况选择,如药品价值较高或买家行为恶劣,可考虑法律途径;如只是误发,可协商补发。
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你好我在pdd买到假黄金了怎么办795.47
买到假黄金,常见的处理方式包括与商家协商、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时,可先尝试与商家沟通,若无法满足要求,再向消费者协会或法律途径寻求帮助。
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我是卖家,买家收到货私下联系平台仅退款不退货怎么起诉
可起诉维权。需准备起诉状、证据材料,提交至法院。法院审查后立案,排期开庭。同时,可与买家协商,若达成一致可撤诉。注意保留证据,以便维权。
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