我昨晚在拼多多买了一个符号。今天早上我不想要它，所以我对老板说。我想退款，但他从来没有给过我。直到中午，他仍然拒绝退款给我，一直和我扯东西，只是没有提到钱。我该怎么办？他没有发货。他从早上拖到中午。