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昨天买了手机，回来发现店员把柜台里的样机当新机卖给了我可以要求退货吗？如果移动公司不退货怎么办？
更新时间：2022-02-28 16:24:43
问题描述：
昨天买了手机，回来发现店员把柜台里的样机当新机卖给了我可以要求退货吗？如果移动
公司
不退货怎么办？
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无理由不等同于无条件退货。
消费者
退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-02-28 16:17:28
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你好，双方可以协商解决
2022-02-28 16:22:27
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-02-28 16:24:43
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