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昨天在手机店里买了一个手机不好用今天打电话去那里的销售员说不能退我改怎么办也不能换
更新时间:2022-03-01 09:20:50
问题描述:
我昨天在手机店买了一部手机。它不容易使用。今天打电话到那里的销售人员说我不能退货。我不能改变它
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根据《
消费者权益保护法
》
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-01 09:20:50
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